|
 Die rechts in den Unterpunkten dargestellten Trainings sind als Beispiele gedacht – für die interne Durchführung werden die Seminarinhalte in einem telefonischen oder persönlichen Vorgespräch abgestimmt. Der Austausch von einzelnen Modulen ist grundsätzlich möglich, wobei sich teilweise eine bestimmte Reihenfolge der Durchführung empfiehlt.
Alle Seminare, die hier angeboten werden, wurden schon mehrfach durchgeführt und haben sich in der Praxis bewährt.
Die Bearbeitung von Situationen aus dem Arbeitsalltag, das aktive Einbeziehen der Teilnehmer und spielerisches Lernen fördern eine unmittelbare und erfolgreiche Umsetzung des Wissens in die Praxis.
Dafür setze ich folgende Methoden ein:
- Icebreakers, um Unsicherheiten ab- und Vertrautheit aufzubauen.
- Diskussionen, um Erfahrungen auszutauschen
- Gruppenarbeiten, um gemeinsame Ergebnisse zu erarbeiten sowie den Teamgeist zu fördern
- Individuelle Aufgaben, um theoretisches Wissen rasch in die Praxis zu transportieren
- Rollenspiele, um die Sicht des Kunden zu erleben und eine persönliche Erfahrung in der Umsetzung der Seminarinhalte zu erhalten
Die Inhaltsbausteine sind in der Regel nach suggestopädischen Grundsätzen aufbereitet, um den unterschiedlichen Lerntypen gerecht zu werden.
|
