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Seit über 15 Jahren bin ich als Trainer und Berater in den verschiedensten Branchen aktiv. Kunden aus der Hotellerie schätzen meine praktische Erfahrung, Kunden aus anderen Branchen schätzen meinen neutralen Blick von außen durch die Dienstleistungsbrille.
Immer ist es mir ein Anliegen, die Sprache der Teilnehmer zu sprechen und ihnen in ihren Alltagssituationen zu begegnen. Es liegt mir am Herzen, dass Themen nicht wissenschaftlich sondern direkt in die Praxis umsetzbar bearbeitet werden und dass jeder Einzelne konkrete Maßnahmen für seinen Arbeitsbereich mitnehmen kann.
Was mir dabei hilft: Ich kenne die Arbeitnehmerseite so gut wie die Arbeitgeberseite, ich kenne den Mittelstand so gut wie die Arbeitsweisen in internationalen Konzernen. Wobei mir der Mittelstand zugegebenermaßen näher steht. Im Hinblick auf die zunehmende Globalisierung sind die mittelständischen Unternehmen wesentlich stärker gefordert. Ihre größten Chancen liegen in Flexibilität, Individualität und Kundennähe – schöpfen Sie diese aus! Gerne unterstütze ich Sie dabei.
Für den Fall, dass Sie oder Ihr Unternehmen der Hotel- und Gaststättenbranche angehören, werden alle Aufträge über das IFH® – Institute for Hospitality Management angeboten und abgerechnet.
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